トレカの美品コンディション
トレカの状態基準
Pocamarketは、トレカの販売者と購入者をつなぐマーケットプレイスです。
Pocamarketで受け取ったトレカに問題があった場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください：
- 商品受け取りから7日以内
- 開封動画を添付のうえ
不具合箇所が開封動画ではっきり確認できる必要があります。不具合と思われる部分を確認しやすいように撮影することをおすすめします。
以下はPocamarketのトレカ状態基準です
- 芸能事務所との契約のもと正式に発売された公式トレカ
- トレカの顔部分にある10mm未満のキズ・跡・圧痕
- 印刷工程で生じることのあるローラー跡やドット状の跡
- 特殊素材（マット・透明・レンチキュラーなど）のトレカに見られることのある軽微なキズ
- 紙素材の特性上、トレカに多少の反りが生じる場合があります
- 光沢のあるトレカの軽微なスレは許容範囲とみなされ、不良品ではなく通常品として扱われます
- 印刷・製造工程で多少の裁断差や色味の違いが生じる場合があります
- 未開封のトレカは新品として扱われ、検品なしで入庫されます
- QRコードの使用状況は確認していません
上記基準に記載のない事項は、キャンセル・返金の理由として認められません。
私たちのプロセス
専門スタッフによる検品精度は99.9%です。
データで訓練された専門スタッフが最終的な状態判定を行います。
鑑定済み・美品のみ
すべての商品を鑑定し、美品のみを販売しています。
角の形状や裁断の違い
非正規品
正規品
色味の違い
非正規品
正規品
非正規品
正規品
トレカのサイズや画像スケールの違い
非正規品
正規品
厳格な基準を満たした美品のトレカだけがPOCA Trustの対象となります。
スリーブ、ハードケース、プチプチ、頑丈な箱。あなたのトレカはすべての工程でしっかり保護されます。